首页 > 帮助中心 > 订单查询和管理

订单查询 step 1:
在一点达商城首页,头部右侧区域文本框输入您要查询的订单号,点击“订单查询”按钮,如图所示:

订单查询 step 2:
页面弹出窗口会显示您所查询的订单信息,如图所示:

订单管理 step 1:
点击一点达商城首页"我的订单"文字链接进入订单管理页面,如图所示:

订单管理 step 2:
订单管理页面选择要处理的订单点击“查询”按钮进行选择,点击“查看订单明细”文字链接进入修改订单页面,如图所示:

订单管理 step 3:
订单修改页可修改收货人信息,配送方式,付款方式等相关订单信息,点击“作废订单”可取消该订单,点击“在线支付”按钮可完成此订单,如图所示: